Accounts verlängern nicht vergessen!!!

Um nicht in uralten Accounts zu ersticken, haben wir eine Account-Alterung. Alte Accounts werden zuerst stillgelegt und später gelöscht.

Wir haben wir ein paar Fragen zum Thema zusammengestellt.

Wie kann ich meinen Account aufrechterhalten?

Im Portal unter https://leute.server.de anmelden, damit wird der Account gleichzeitig verlängert. Unter Mein Konto sieht man, wie lange der Account gültig ist.

Werde ich benachrichtigt?

Nach 6 Monaten schicken wir eine Erinnerung an die Kontakt-Adresse, die im Benutzerprofil hinterlegt ist.

Was ist die Kontaktadresse?

Die Kontaktadresse wird beim Anlegen eines Accounts gesetzt. Sie ist im Benutzerprofil hinterlegt im Feld E-Mail-Adresse, über [Mein Konto] -> [Bearbeiten] -> [Benutzerkonto] kann man die Einstellung sehen und verändern.

Die Kontaktadresse verwenden wir für drei Zwecke:

1. Benachrichtigungen über den Ablauf von Accounts.
2. Freischalt-Codes für die Funktion Passwort vergessen.
3. Wichtige E-Mails in eigener Sache, z.B. Ankündigung von neuen Diensten, schwerwiegende Störungen,...

Was mache ich, wenn sich meine dienstliche E-Mail-Adresse ändert?

Muss ich den Account aufgeben?

Wir reglementieren das erstmalige Einrichten eines Accounts und lassen nur Zugriffe aus dem Intranet zu. Die spätere Kontaktadresse kann beliebig sein.

Es ist auch möglich, die E-Mail-Adresse auf leute.server.de nachträglich als Kontaktadresse zu verwenden.

Welche Kontaktadresse nehme ich bei mehreren Accounts?

Wir verlangen eine Eindeutigkeit der Kontaktadresse, wenn man sich mehrere Accounts zulegt. Diese Restriktion wird uns von der eingesetzten Software auferlegt.

Im Hilfesystem findet man, dass beliebige viele E-Mail-Adressen in einem Account möglich sind. Man könnte z.B. seinen ersten Account als Sammelstelle verwenden.

<account1> Kontaktadresse <beliebig>
<account2> Kontaktadresse <account2@account1.leute.server.de>
<account3> Kontaktadresse <account3@account1.leute.server.de>

Kann ich nicht alles an eine Adresse bekommen?

Im Webmailer lassen sich Filter anlegen, mit denen E-Mails weitergeleitet werden.